在歐州，小型挖掘機的平均年使用時間大約在2000小時以上，是日本平均使用時間的兩倍以上。但是，以客戶的要求為基準我們滿足了對機器擁有良好耐久性的要求。另外，隨著使用年限的增加，以及租賃市場的擴展，都對售後服務保證提出了更高的要求。竹內在產品的海外銷售地區都構築了充實、完善的售後服務體製，以滿足和解決客戶的急需，為此竹內獲得了大批固定的客戶。